こんにちは、寺岡和人です。
今日の営業後に廿日市店スタッフで練習会をしました。
今回は何やら宗田君がヘッドスパの新技をみんなに落とし込んでくれると聞いてたので。
月1回しているプロッソル廿日市店練習会
毎月第4金曜日にプロッソル廿日市店スタッフだけで練習会をしています。
内容はその時によってさまざまで技術の見直し、カウンセリングや接客のレベルアップなどを目指してやっています。
体を動かさず座って話し合うだけの時もあります。脳を使うのでその方が疲れますが(^_^;)
今日のテーマは『ヘッドスパの新技落とし込み』です。
宗田君がオージュアのソムリエの講習を受けてよかったと言っていたヘッドスパの新技をみんなに教えてくれ、実際に相モデルで練習して落とし込みをしました。
まずは筋肉の理解から!!
練習会の前に廿日市店のグループLINEがピコーンとなり、それを見るとこんな画像が送られてきました。
何?突然?
みんな同じ表情。笑
宗田君は実際にやる前にまず筋肉のことについて説明してくれました。
そこを理解しないとやり方(技術)を教えても上手くできないですからね。
ペアに分かれて相モデルで体験
筋肉の説明が終わったら、ペアに分かれて練習です。
最初は宗田君が施術をやってくれて、あとから僕らがやるといった感じです。
静止画ではわかりにくいですね。。
今回は揉捻が大切で、押すというより揉むと言った感じです。
耳周り、えりあしをマッサージされると超〜気持ちよかったです。
たまに痛いところがありますが、それは疲れが出ていて頭皮が固くなっているから痛いそうです。
練習は店長だって同じようにします。ちゃんと僕もしましたよ。笑
宮武店長のモデルは2年目の中村有沙。店長が真面目に練習しているのに余裕のサンシャイン池崎のジャスティスポーズ。きっと将来大物になるでしょう。
今日の練習会はとりあえず流れが出来るようになるまで。
メニューとしてお客様にしていくのかはこれから相談して決めていきます。
お客様にしていくのであれば、まだまだ練習が必要ですし。
練習会の目的
毎月練習会をしているのは1番はお客様に喜んでいただく、満足度を高めていくことですが、
技術レベルの向上だけでなく、営業後に時間を作って一緒に練習会をすることで、
スタッフとのコミュニケーションがとれるのも大きなメリットだと思っています。
本気の練習の中でも冗談を言い合ったりして、一緒に笑うことでスタッフ間の距離はなくなり、
それがサロンワークやサロンの雰囲気に繋がります。
もっともっとたくさんのお客様に喜ばれるサロンにしていきたいですし、
もっともっとスタッフが楽しいと思えるような環境を作っていきたいと思っているので、
もっともっと勉強して取り組んでいきたいと思います。
もう欲張りなくらいもっともっとをしていきます。
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