こんにちは、宮武です。

ブログをご覧いただきありがとうございます。

今回はプロッソルも加盟しているJBCAの取り組みの1つ…

JBCA全国大会に出場するということを目標に取り組んできた成果をお伝えさせていただきます。

JBCA全国大会とは？

そもそも全国大会に出場するためには、ミステリーショッパー（覆面調査）が2ヶ月間で３名入り、２００点満点で点数を付けられ、結果、中国エリアの上位２チームが出場できる権利をもらえます。

そしてその前には、中国地区予選大会があり、先日、１４１社中４社が選ばれる中国大会地区予選にプロッソル山本店が選ばれました。

会社での取り組み、成果など、お客様満足度が高い理由などプレゼンします。

約1ヶ月半、山本店メンバーは５人中４人がパートさん、そして子供さんもいらっしゃるので時間も限られてるのにすごく頑張っていました。

当日のプレゼン

リハーサルもありみんなの緊張が伝わってきた。

壇上に上がるスタッフはもちろん緊張するとは思いますが、私も見守るだけでしたが、緊張しました。

いざ本番

いよいよプレゼンスタート。。。

練習で何回も見てきましたが、１番の出来でした。

この１ヵ月半、すごい頑張って台詞を覚えて姿勢、声、表情など

意識してやってきた成果がでてすごく良かった。

結果は選ばれませんでしたが、

またあの全国大会に行けるよう、お客様に喜んで頂ける技術と接客を心がけていきます。