こんにちは!五日市店店長の坂井泰平です^^
2年間通ったほなこれセミナー無事、卒業しました!!!
一昨年から
そして昨年から
2年間通った町さんの”ほなこれセミナー”
1年目は【数字を基にしたサロンワーク改善】編
美容室における”数字”のこと。
数字の読み方と活用の仕方を主に学びました
そして2年目は店長として【繁栄サロンモデルへの道】編
会社幹部としてのあり方や考え方、行動やチェック、トライアンドエラーの回し方などなどたくさんの事を学びました。
美容師って数字や戦略が苦手!?
美容師さんって”ピュアな人”が多いんですよね
これはいい悪いではないですがピュアに”お客様のために”ってやってます。
いわゆる商売っ気がないともいいます^^;
実際サロンでカットをしたり施術をしている時は本当にピュアって大切だと思ってずーっと美容師を楽しんでますが会社として、店長としてそれ”だけ”じゃダメって事なんですよね
ピュアにやり続けてお客様に喜んでもらってそんな人ををどんどん増やしていける人
と
そうでない人
ってのが実際に存在していて(じゃないと全員売れっ子ウハウハ美容師w)
んでもそうでない人がダメな訳じゃなくてそうでない人(=普通の人)こそ一つ一つ順番にやっていく事でお客様に喜んでもらえるんじゃないの?
っていう…
そんなコツコツ積み重ねていくための効率的な、効果的にするためには?ってのを学びました。
天然型と普通の人と
美容師には2種類いて(僕調べ)
天然で(天才とは違うよ)やってたらどんどん伸びていく人
と
才能がなくて(普通の人で)なんだかうまくいかない人
てのがいます。
僕は才能がない普通の人なんですが
じゃあどうやったらもっと喜んでもらえる自分になれるのか?
って考えて最初から過ごしてきました。
俺ってセンスがないよな→撮影をしたり、クリエイションをしたりして磨く。
俺って不器用だよな→カットを本気で習いに行ってトレーニングを続ける。
そうやって自分の苦手だったり不安な部分をひとつづつ潰していく作業
残念な事に美容師を諦める人もたくさんいるんですがもっと自分と向き合ってできること一つづつやっていけば絶対人気美容師になれるのになぁと思います(実体験)
ただ、元の自分の位置によって努力が半端じゃないくらいいる人もいれば、ちょっと頑張ればいける人もいると思います。
そこをどこまで追いかけれるのか。
自分自身に気づけるのか。
そんなのが大切だなと
今回のほなこれセミナーでも、例えばお客様の望みに気づいてあげれない人は気づくための準備はどうする?とかこんな準備があるよね?ってやっていけばできるようになりますよね?って(例がいいかどうか微妙ですがw)事を学びまして、この学んだ事を生かして人気美容師を増やしていきたいなぁと思うわけです。
人気美容師が増えるって事は喜んでもらえるお客様も増えるって事ですからね^^
美容師はお客様に喜ばれてなんぼの世界
ほなこれセミナー。最終回は
セミナーどうでしたか??
っていうw
町さんも「勇気がいる事です」
っておっしゃってました。
結局習った事でまず意識が変わったのか?
では行動が変わったのか?
行動が変わってないのなら意識が変わったと誤認識してるんじゃないのか?
行動が変わったなら成果が出ましたか?
うーん、深いです。
意識してるの罠
意識してまーす!って美容室ではよく聞くワードだったりします。
では行動は?
成果は?
ちゃんと結果につなげる事が大切ですよね☆
全10回を終了して
皆勤賞をいただきました!!!
しかも
特製の日めくりカレンダー付き♡
中身はセミナーに通ったからこそ響く内容で今でも毎日めくってみてます!
町さん、2年間ありがとうございました!
広島セミナーはなくなってしまうようですが(涙)PROSOLはお世話にはになるじゃないかなーと思いますので宜しくお願いします♡
ほなこれセミナー、その後…
今期に入って(9月から)3ヶ月に一度スタイリストに成績表なるものを出してます。
ほなこれで学んだ事をスタッフのために使いたくて、仕事って良くも悪くも数字として成果が出ます。
子供の頃は嫌だった通知表ですが大人になって成長を実感できるものってなかなかないんじゃないかなぁと思ってやってみました!
内容としてはもっとやりたいことはあるんですが半年経過した数字だけを出して渡しました。
今必要な事が明確になり少しでもやる気に繋がってくれたらいいなと思います!
また数字には見えない部分も評価しながら、いいお店にみんなでしていきますね☆
たまにはこんなお話も
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