こんにちは、坂井泰平です^^
美容院でのシャンプー中…
先日ちょいとお客様に突っ込まれてしまったことがありまして…それは
「手袋でシャンプーされるの嫌」
でした
これは…
ホントあるあるだと思います。
実際お客様ってどう感じているのでしょうか?
・手袋が引っかかって痛い
・頭皮がちゃんと洗えてないきがする
・汚いものを触られてるようで不快
・特に何も感じない
・気持ちいい
そんなに突っ込まれたことはありませんが、それ故に何も言わずに去って行かれた方も多いのかもと思います。
また、不快な思いをさせてしまった部分に関しては、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
スキル不足です…
もうしわけございません。
せっかくの貴重なご意見をいただきましたので備忘録としてまた自分の考えと対策を書き記しておきたいと思います。
実際僕自身は…
手袋なしでは施術できません。
ヘアカラー塗布等についてはお客様にもご理解いただいている部分が多いかと思います。
パーマも薬剤は素手で触ることはしないようにしてます。
だからシャンプーについて
実はアシスタント時代強烈に手荒れをしてました
最初は素手でシャンプーをしていたのですが徐々に手荒れがひどくなり、夜寝ていても目が覚めて手が血だらけ…なんてことも
結構酷い手荒れでした
すぐ手袋ありに変えさえてもらったのですが確かに最初は自分自身の技術にも不安を覚えたこともありました。
しかし、スキルの上達と共にどちらかというとシャンプー指名もいただけるほど手袋のあり、なしは関係ないなと感じました。
そんな経緯があって僕の中では
手袋必須だろ…
って思うのが正直な気持ちです。
汚れるから、汚い…とかそういう気持ちは一切ありません。
むしろ美容師を続けるために最低限の保護として手袋を使用しているにすぎません
業界的には…
どうなんでしょうか?
昨年手袋シャンプーの是非みたいなのが美容師の間で盛り上がっている時期がありました。
手袋禁止のサロンさんももちろんあるようで、どちらかというと職人気質なオーナーさんのお店が手袋禁止という印象。(個人的な偏った見解かもですが)
僕が目に付いたコメントは手袋OKが多かった気がします。
もちろん素手のほうが気持ちいいってのは理解できます。
逆に手袋しても素手と変わらないくらい気持ちいいというところまでスキルをあげる必要性も感じます。
PROSOLとしては
手袋は特に禁止も強要もしてません。
美容師個人に任されております。
手荒れ全然ないスタッフはシャンプーの時は手袋外すという人もいます。
でもやはり、アシスタントで手荒れが酷いスタッフには手袋しなさいとは言ってます。
辛さもわかりますし、それで美容師ができなくなっては元も子もないのです
それでもできるだけ手袋なしでしようとしているスタッフもいます
もし僕がオーナーだったら
手袋必須にします。
条件としては
・スキルを高めること
・手袋にもこだわること
そんな感じでしょうか
最初は良くてもだんだん荒れてきて…となってからでは遅いのです
美容師の仕事を一生続けていけるように、守るべきところは守りたいと思います。
え、手袋シャンプー嫌なんだけど…
ご遠慮なくお伝えください!
手袋なしでもシャンプーができるスタッフがいてくれますので快く引き受けてくれると思います!
ご来店の際、カウンセリング時、お伝えいただけると早めに準備できますので(僕自身できないので)宜しくお願いします^^
サロンにて気になること、細かいことでもお話しいただけると幸いです^^
僕のことが気になった方は
お気軽にご予約ください☆
書いたのはこの人
【満足度の高い、ヘアスタイルをお約束します】
五日市店で8年間勤務しております。
五日市に住まれている方中心に、20代〜50代の幅広いお客様に支持されております。
カットが特に大好きです。ショート〜ロングまで何でも得意なのですが、特にショートのカット技術にはこだわりがあります。私は、基本的にはセニング(すきバサミ)を使わないようにしており、髪の毛のツヤが全然違うとか、スタイリングしやすくなったとかお客様から好評です。
思いきって・・・ヘアスタイルチェンジを悩んで、考えてる方はぜひチャレンジしてみたいヘアスタイルの写メやヘアカタログの切り抜きなどご持参ください。
お客様の髪のお悩みなどしっかりカウンセリングでお聞きさせて頂きます。
【受賞歴】
2014年 MTCフォトクリエイション部門グランプリ
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