どうも、スタイリストの大田垣です。
突然ですが、五日市店の朝礼でやっていること、
朝礼当番は、サイコロ振って、テーマに沿う話をする。
↑ 問題のサイコロ。
【目の内容】
・最近驚いた話
・美容と健康で最近気をつけている話
・サイコロをもう一度振って出た目の人を褒める
・理念・社是で、感じて行動した話
・最近良かった話
・どうしても言いたい話
話すの得意ですか?
「人前で話すの得意ですか?」と聞かれて「得意です」って言える人は、謙虚な日本人には少ないと思いますが、
誰かがこんな事を言っていました。
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例えば、学ぶ気で講習に行くとして、
話を聞く側の立場からすると、話し手が、謙虚とはいえ『下手で面白くない話になりますが…』という枕詞から話されたら、
正直帰ろうかな…って思います。
だって下手な話なら聞く必要ないもん。聞く時間の不毛さよ。
それを講習はじまって、ものの5分の自己紹介の中で言われたら、
あと2時間、下手な話を、金と時間を払って聞かないといけないんですよ?
話を聞いてくれる人に失礼じゃないですか?
なので、たとえ話すの下手でも、「今日、ここに来て、俺の話聞けて、お前らみんなラッキーだぜ!!」くらいの事が言えたら、
「え?なになに?」と、
こうなれば話すのは苦手でも、聞かせ上手にはなるかもしれませんよ。
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確かに。
これを踏まえて言えば、僕は、
話すの超苦手です。(笑)
プレゼンみたいに準備できれば、めっちゃ大丈夫です。
突然は無理。(ヾノ・∀・`)
なので、朝礼のこのサイコロも…(ヾノ・∀・`)ムリムリ
急に話そうとしようものなら、めちゃくちゃ考えてしまいます。
何て言えば良いのか。
どの単語を使えば一番伝わるのか。
どういう順番で話せば理解しやすいのか。
話しながらも、「あ、さっきの話ミスったなぁー。こう伝えればよかった!」とか思い付いたりするもんだから、
戻るか、スルーするか、迷ったあげく、
結果的に思考停止することもあります。
現在と今後の課題。
管理者候補の勉強会で、色々課題を見付けて、意識をするのですが、
課題「結論から先に、端的に分かりやすく報告している」
これは僕自身で選んだ課題です。
字が汚いのも課題ですが、一旦、遠~~~くに置いておきます。
問題点は、
「言葉が押し寄せてくる」
ロマンチックか。
なので、日常の会話でも、言葉や文章に困って、
話の途中で多少乞音っぽくなることもありますし、
「あー」「えー」「うー」とか間を繋ぐことも多いし、
結構、仕事をする上で不便です。
会話が自然に出来る会話能力の高さというのは、当たり前のものではなかった。
しかし、お客様との長い滞在時間を共有する上で、
例えばカウンセリングもそうだし、
アドバイスもそうだし、
説明もそうだし、
技術と同等なほど、会話力というのは美容師にとって、とても重要かと思います。
これ、今期の五日市店の個人テーマですが、
坂井さんは店長として、毎朝、確かに良い話をします。
素直にすげーって思います。
話す訓練、プレゼン力の向上として、この朝礼のサイコロがありますが、
しっかり話す訓練ってせんとな。。。ってひしひし感じます。