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2017.06.08 金澤 篤志
ビューティコーディネーターって何…?

 

こんにちは!

PROSOL大町店スタイリスト

金澤篤志(ZAWA)です。

 

正確に言うと

スタイリスト兼ビューティコーディネーターです。

 

ビューティコーディネーター(以下BC)

皆様、ご存知でしょうか。

 

世の中的にはまだ知名度の低い職業ですが

PROSOLでは5年前から

BCのシステムを導入しております。

ビューティコーディネーターの役割

 

BCというのは美容師とは別の立場で

お客様と美容師の間に立ち

お客様の不安を取り除き、要望をお聞きし

必ず満足していただくよう

誠心誠意サポートをさせていただく役割です。

 

では、BCは実際にどんなことを

しているかといいますと…

 

①初めてのお客様に対してのカウンセリング

PROSOLでは初めてご来店のお客さまに、

スタイリストの髪型のカウンセリングの前に

BCがライフスタイル、お悩み、ご要望をお聞きし、

それに合わせたスタイリストを選ばせてもらいます。

 

②施術後アフターカウンセリング

施術後、仕上がりの感想をお伺いします。

ホームケア、次回来店目安の提案も

お客様一人一人に合わせてさせていただきます。

 

その他にも、施術中気になること等

お気軽に相談していただけると幸いです。

 

大町店でBCカウンセリングを担当させていただくのは、

 

 

トータルビューティシャンの大平唯加です。

 

トータルビューティの知識が豊富ですので

何でもお任せ下さい。

 

皆様のご来店心よりお待ちしております。

 

ZAWAでした。

 

以上!!!!!!!!!!!!